Relatori Eventi

Professor of social media marketing
UNIVERSITÀ DEGLI STUDI DI PARMA

Francesca Negri, PhD, è Ricercatore presso il Dipartimento di Economia dell’Università di Parma, dove studia e insegna i temi legati al Marketing distributivo e al Social Media Marketing. All’interno della Laurea Magistrale in Trade Marketing e Strategie Commerciali è responsabile del corso di Social Media Marketing e del Laboratorio di Crisis Communication & Reputation Management.
È autrice di numerosi contributi nazionali e internazionali sui temi del Retail Marketing e dei Social Media, presentati anche in contesti di convegni accademici e manageriali.
Nel 2013 ha pubblicato per Giappichelli ed. “NetworkCracy, Social Media Marketing per la Distribuzione”. Su Harvard Business Review Italia nel 2015 il pezzo “Be personal, not (only) promotional”.

Marketing & crm manager - FCA GROUP

Marketing&CRM Manager, innovativo, con capacità di interpretare contesti a livello internazionale e tradurli in visioni di business, ha acquisito una forte competenza nella creazione dell’esperienza cliente con il marchio di riferimento, disegnando format e processi di interazione volti alla massimizzazione della sua soddisfazione e alla generazione di opportunità commerciali. Dal 2007 all’interno del Gruppo FCA, ha traghettato l’azienda ad una nuova visione di allineamento orizzontale ponendo il cliente al centro delle strategie di vendita. Precedentemente in Mondadori e Red Cell spa WPP Group.

Associate marketing manager - BLABLACAR

Maria Fossarello, Associate Marketing Manager di BlaBlaCar Italia. Nata a Savona nel 1989, nel 2013 ha conseguito un Double Degree Master presso la London School of Economics e Sciences Po Paris. Appassionata del mondo delle start up, Maria si è specializzata nel campo dell'online marketing, che ha seguito per BlaBlaCar fin dall'arrivo in Italia della società. Oggi BlaBlaCar è la più grande community di ride sharing al mondo.

Prof. associato processi culturali e comunicativi e
direttore scientifico master IULM social media marketing
UNIVERSITÀ IULM MILANO

Guido Di Fraia è ideatore e direttore scientifico dell’Executive Master IULM in Social Media Marketing e Web Communication. Professore associato nel settore dei Processi Culturali e Comunicativi, è coordinatore del collegio dei docenti del Dottorato in Comunicazione e Nuove Tecnologie e dell’indirizzo della Laurea Magistrale in Digital Marketing della stessa Università. Svolge da sempre attività di ricerca, formazione e consulenza sui temi della comunicazione e del marketing digitale per aziende e pubbliche amministrazioni. Integrando le sue competenze di orientamento socio-psicologico con il marketing digitale si occupa soprattutto di digital storytelling e strategie di content marketing.
E’ autore e curatore di alcuni volumi di successo sul marketing digitali tra cui: “Social Media Marketing. Strategie e tecniche per aziende B2B E B2C” (Hoepli 2015); “Social Media Marketing. Manuale di comunicazione aziendale 2.0" (Hoepli 2011), il primo vero manuale pubblicato in Italia su questi temi. E, insieme ad Andrea Testa, “I Segreti di Google AdWords. Guida avanzata per ottimizzare le performance e moltiplicare i profitti” (Hoepli 2013).