Este - Convegno - Customer engagement: nuovi modelli d’ingaggio nel B2B - Bologna 2017

Convegno - Customer engagement: nuovi modelli d’ingaggio nel B2B - Bologna 2017

23 Mag 2017 09:00 – 13:00
Sede: Headquarter Horsa, Via Marco Emilio Lepido 182/3, Bologna, Emilia-Romagna, Italia
Regione: Emilia Romagna

Partecipa all'incontro

Gestire il coinvolgimento dei clienti nel settore manifatturiero con le soluzioni SAP Hybris Marketing e-Commerce

 

 

Introduzione

IL TEMA

Migliorare il coinvolgimento del cliente è ormai uno dei requisiti fondamentali dell’era digitale: dotarsi di strumenti per migliorare il Customer engagement con soluzioni di analisi accurate è un passaggio obbligato per approfondire la conoscenza degli utenti e fornire loro servizi personalizzati.

È il caso di FAAC che con le soluzioni di Horsa su piattaforma SAP permette alla sua rete di installatori di gestire in completa autonomia gli ordini, offrendo anche altri contenuti (schede prodotto, tutorial video, ecc.) che consentono di migliorare l’efficienza e di aumentare il saving.
Il convegno è dunque l’occasione per cogliere le opportunità che derivano da una nuova strategia di coinvolgimento dei clienti e ampliare il proprio business, gestendo le informazioni creando uno scambio virtuoso tra l’azienda e la sua rete.

Seguirà un light lunch offerto agli ospiti

Il convegno sarà moderato da Dario Colombo, caporedattore – ESTE


SEGRETERIA ORGANIZZATIVA

Responsabile organizzativo del progetto: Raffaella Rapisardi - Responsabile eventi - raffaella.rapisardi@este.it - Tel: 02.91434400 - Diretto: 02.91434405 - Fax: 02.91434424

 

SPONSOR

Horsa

 

 

PARTNER

SAP GoldPartner

 

 

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23 Mag 2017 09:00 – 13:00
Sede: Headquarter Horsa, Via Marco Emilio Lepido 182/3, Bologna, Emilia-Romagna, Italia
Regione: Emilia Romagna

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